Front Office

PT Teknologi Sumber sedang mencari seorang Front Office yang akan bergabung dengan tim kami di Jakarta Barat. Perusahaan kami bergerak di industri teknologi informasi dan kami sedang mencari kandidat yang berdedikasi untuk membantu kami dalam menyediakan layanan terbaik bagi pelanggan kami.

PT Teknologi Sumber adalah sebuah perusahaan yang berfokus pada pengembangan solusi teknologi informasi untuk berbagai industri. Kami memiliki tempat kerja yang aktif dan kolaboratif, dengan fokus pada inovasi dan kualitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
2. Mengelola dan memantau komunikasi dengan pelanggan.
3. Membantu dalam pemrosesan dan penyelesaian tiket pelanggan.
4. Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
5. Membantu dalam koordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan kepuasan pelanggan.
6. Membuat dan memelihara catatan pelanggan yang akurat dan terorganisir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Front Office atau peran serupa.
3. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
4. Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
5. Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
6. Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait